আইনি দলিল

kiriya 11 নিয়ম ও শর্তাবলী

এই দলিলে kiriya 11 প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, আর্থিক লেনদেন, বোনাস সুবিধা এবং সেবা ব্যবহারের সম্পূর্ণ শর্তাবলী বিবৃত হয়েছে। সদস্য হওয়ার পূর্বে এই পুরো দলিলটি মনোযোগ সহকারে পড়ুন।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৫ বাংলায় প্রযোজ্য ২১+
এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তনযোগ্য। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।

১. ভূমিকা ও সংজ্ঞা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") kiriya 11 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সদস্যদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে। kiriya 11 ওয়েবসাইটে প্রবেশ করে বা অ্যাকাউন্ট তৈরি করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং সেগুলো মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন।

সংজ্ঞা

  • "প্ল্যাটফর্ম" বলতে kiriya 11-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবা বোঝায়।
  • "সদস্য" বলতে kiriya 11-এ নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
  • "অ্যাকাউন্ট" বলতে প্রতিটি সদস্যের ব্যক্তিগত ব্যবহারকারী প্রোফাইল বোঝায়।
  • "ব্যালেন্স" বলতে সদস্যের অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত মোট অর্থ বোঝায়।
  • "বোনাস" বলতে kiriya 11 কর্তৃক প্রদত্ত যেকোনো অতিরিক্ত প্রণোদনা বোঝায়।
  • "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" বলতে বোনাস অর্থ উইথড্র করার আগে যত গুণ বাজি ধরতে হবে তার পরিমাণ বোঝায়।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে। কোনো ধারায় দ্বিমত দেখা দিলে সর্বদা বাংলা সংস্করণটি প্রামাণিক হিসেবে গণ্য হবে।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ নিবন্ধনের প্রয়োজনীয়তা

kiriya 11-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় নিচের তথ্যগুলো নির্ভুলভাবে দিতে হবে:

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • সক্রিয় মোবাইল নম্বর
  • বৈধ ইমেইল ঠিকানা
  • জন্ম তারিখ

২.২ এক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করা হলে সংশ্লিষ্ট সকল অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং তাতে গচ্ছিত অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

২.৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

kiriya 11 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র আটকে রাখার অধিকার প্ল্যাটফর্মের রয়েছে।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখা সদস্যের নিজস্ব দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশের সুযোগ দেবেন না।

৩. বয়সের বিধিনিষেধ

kiriya 11-এর সকল সেবা একচেটিয়াভাবে ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। ২১ বছরের কম বয়সী কোনো ব্যক্তি এই প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা যেকোনো গেম ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • বয়স সম্পর্কে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের জুয়া থেকে সুরক্ষার জন্য kiriya 11 প্রয়োজনীয় সকল পদক্ষেপ নেয়।

আপনার বাড়িতে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি থাকলে তাদের এই প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ ঠেকানোর দায়িত্ব আপনার। kiriya 11-এর দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা-তে এ বিষয়ে আরও বিস্তারিত তথ্য দেওয়া আছে।

৪. ডিপোজিট ও উইথড্র

৪.১ ডিপোজিট পদ্ধতি

kiriya 11 বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল আর্থিক সেবাগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পদ্ধতিগুলো হলো: bKash, Nagad এবং Rocket। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৩০০।

৪.২ উইথড্র পদ্ধতি

উইথড্র করার জন্যও একই পদ্ধতিগুলো — bKash, Nagad এবং Rocket — ব্যবহার করা যায়। সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ ৳৮০০। kiriya 11 সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে উইথড্র অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।

৪.৩ উইথড্রের শর্তাবলী

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পদ্ধতিতে করা যাবে যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র আটকে থাকতে পারে।
  • যদি কোনো সক্রিয় বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট অপূর্ণ থাকে, তাহলে সংশ্লিষ্ট বোনাস অর্থ উইথড্র করা যাবে না।
  • kiriya 11 সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে উইথড্র স্থগিত রাখার এবং অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে।
উইথড্র সম্পন্ন হওয়ার পর kiriya 11 সেই অর্থের দায় বহন করে না। মোবাইল আর্থিক সেবার প্রযুক্তিগত সমস্যায় দেরি হলে সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদানকারীর সাথে যোগাযোগ করুন।

৫. বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

kiriya 11-এ নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট হলো বোনাস অর্থের ১৫ গুণ।

উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ ডিপোজিট করলে ৳১,০০০ বোনাস পাবেন, মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,০০০। বোনাস উইথড্র করতে হলে ৳১,০০০ × ১৫ = ৳১৫,০০০ পরিমাণ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ অন্যান্য বোনাস শর্তাবলী

  • একটি বোনাস একবারই দাবি করা যাবে, যদি না শর্তে ভিন্নভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস দাবির আগে সংশ্লিষ্ট প্রমোশনের বিস্তারিত শর্ত পড়া বাধ্যতামূলক।
  • kiriya 11 যেকোনো বোনাস অফার পূর্ব নোটিশ ছাড়াই পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণার প্রমাণ পেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করে ডিপোজিট উইথড্র করলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

kiriya 11-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে: Bronze (ব্রোঞ্জ), Silver (সিলভার) এবং Gold (গোল্ড)। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাকের সুবিধা মেলে। ব্রোঞ্জ স্তরে সর্বোচ্চ ০.৪%, সিলভার স্তরে ০.৮% এবং গোল্ড স্তরে ১.২% সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাওয়া যায়, যা সপ্তাহের নিট ক্ষতির উপর ভিত্তি করে হিসাব করা হয়।

৬. গেমস ও বেটিং

৬.১ গেম পরিষেবা

kiriya 11 স্লট, লাইভ ক্যাসিনো, ক্রিকেট সহ বিভিন্ন স্পোর্টস বেটিং এবং অন্যান্য গেম সেবা প্রদান করে। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়মকানুন প্রযোজ্য এবং সেগুলো গেম পাতায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

৬.২ বেটিং সীমা

  • kiriya 11 যেকোনো সময় বেটিং সীমা নির্ধারণ বা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে।
  • প্রতিটি গেম বা বেটিং বাজারের জন্য আলাদা সীমা থাকতে পারে।
  • অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে kiriya 11 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

যদি কোনো গেম বা বেটিং পরিষেবায় প্রযুক্তিগত ত্রুটি ধরা পড়ে, তাহলে kiriya 11 সংশ্লিষ্ট বেট বা রাউন্ড বাতিল করে বাজি ধরা অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে। এই ধরনের পরিস্থিতিতে kiriya 11 কোনো ক্ষতিপূরণ দিতে বাধ্য নয়।

৭. আচরণবিধি

kiriya 11-এর সদস্য হিসেবে আপনাকে নিচের আচরণবিধি কঠোরভাবে মেনে চলতে হবে:

  • অন্য সদস্য, কর্মী বা kiriya 11-এর সেবার বিরুদ্ধে প্রতারণামূলক কার্যক্রমে অংশ নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা নেওয়া প্রতারণা হিসেবে গণ্য হবে।
  • প্ল্যাটফর্মের কোনো সফটওয়্যার বা সিস্টেমে অননুমোদিত প্রবেশ বা পরিবর্তনের চেষ্টা করা নিষিদ্ধ।
  • অটোমেটেড বট বা সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেটিং বা গেম খেলা নিষিদ্ধ।
  • অন্য সদস্যদের সাথে কোলাবোরেশনের মাধ্যমে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া নিষিদ্ধ।
  • kiriya 11-এর মাধ্যমে অর্থ পাচার বা অন্য কোনো বেআইনি কাজ করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

এই আচরণবিধির যেকোনো লঙ্ঘন আইনি পদক্ষেপসহ অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করার কারণ হতে পারে।

৮. অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ kiriya 11 কর্তৃক বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে kiriya 11 পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা
  • প্রতারণামূলক বা সন্দেহজনক কার্যক্রম
  • অর্থ পাচার বা বেআইনি কার্যকলাপের সন্দেহ
  • বয়সসীমা লঙ্ঘন

৮.২ সদস্য কর্তৃক বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন। এর জন্য kiriya 11-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উইথড্র করে নেওয়া উচিত।

যদি আপনি মনে করেন আপনার জুয়া খেলার অভ্যাস নিয়ন্ত্রণে রাখতে সমস্যা হচ্ছে, তাহলে স্ব-বর্জনের সুবিধা নিন। বিস্তারিত জানতে kiriya 11-এর দায়িত্বশীল খেলার পাতায় যান।

৯. গোপনীয়তা

kiriya 11 সদস্যদের ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার প্রদত্ত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় তা বিস্তারিতভাবে kiriya 11-এর গোপনীয়তা নীতি-তে বর্ণনা করা হয়েছে। এই শর্তাবলীর সাথে সেই নীতিও প্রযোজ্য।

  • সদস্যের তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
  • পরিষেবা উন্নয়ন এবং আইনগত প্রয়োজনে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।
  • সাইটে SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সকল আর্থিক লেনদেন সুরক্ষিত রাখা হয়।

১০. দায়িত্বশীল খেলা

kiriya 11 বিশ্বাস করে যে জুয়া শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে হওয়া উচিত। আমরা সদস্যদের সুস্থ খেলার অভ্যাস গড়ে তুলতে উৎসাহিত করি।

১০.১ সীমা নির্ধারণের সরঞ্জাম

kiriya 11 সদস্যদের নিচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের সুবিধা দেয়:

  • ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ
  • বেটিং সীমা নির্ধারণ
  • সাময়িক বিরতি (কুলিং অফ পিরিয়ড)
  • স্ব-বর্জন

১০.২ সহায়তা

যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ার সমস্যায় পড়েন, আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ সহায়তা দিতে প্রস্তুত। kiriya 11 দায়িত্বশীল জুয়া খেলার প্রচারে সক্রিয়ভাবে কাজ করে।

১১. দায়বদ্ধতার সীমা

kiriya 11 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়বদ্ধতা স্বীকার করে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা তৃতীয় পক্ষের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে খেলায় বাধা।
  • সদস্যের অসতর্কতায় অ্যাকাউন্ট তথ্য অন্যের হাতে পড়লে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • বাহ্যিক ওয়েবসাইট বা পরিষেবার বিষয়বস্তু বা কার্যকারিতা।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে (ফোর্স মেজার) পরিষেবা বন্ধ হলে সৃষ্ট ক্ষতি।

যেকোনো পরিস্থিতিতে kiriya 11-এর দায়বদ্ধতা সদস্যের অ্যাকাউন্টে গচ্ছিত অর্থের বেশি হবে না। kiriya 11 পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী নয়।

জুয়া খেলায় আর্থিক ঝুঁকি রয়েছে। সর্বদা সেই পরিমাণ অর্থ বাজি ধরুন যা হারানো আপনার পক্ষে সহনীয়। kiriya 11 সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের সম্পর্কে পাতাটি পড়ুন।

১২. শর্তাবলী পরিবর্তন ও যোগাযোগ

১২.১ পরিবর্তনের অধিকার

kiriya 11 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী এই পাতায় প্রকাশিত হওয়ার পরপরই কার্যকর হবে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইলে বা অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে।

১২.২ পরিবর্তনের পর ব্যবহার

শর্তাবলী পরিবর্তনের পরেও যদি আপনি kiriya 11 ব্যবহার অব্যাহত রাখেন, তাহলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। শর্তাবলীর সাথে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নিন।

১২.৩ যোগাযোগ

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে kiriya 11-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট এবং ইমেইলের মাধ্যমে বাংলা ও ইংরেজিতে সহায়তা দেয়।

সাধারণ প্রশ্নের জন্য আমাদের FAQ বিভাগটি দেখতে পারেন, যেখানে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলোর উত্তর পাওয়া যাবে।

এই শর্তাবলী কি আপনার প্রশ্নের উত্তর দিয়েছে?

কোনো ধারা বুঝতে সমস্যা হলে আমাদের সাপোর্ট টিম সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে আমাদের সাথে কথা বলুন।

FAQ পড়ুন